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“Detrás de las Marcas”: una mirada al marketing automotriz en Venezuela
Organizada por Catherine Ciardiello (@pidetuautoya), especialista en marketing automotriz, junto a su equipo de trabajo, la Conferencia de Marketing Automotriz “Detrás de las Marcas” se llevó a cabo en el marco del Autofest, consolidándose como un espacio clave para conocer de cerca las estrategias que están definiendo el rumbo del sector automotor en Venezuela.
El evento reunió a destacadas figuras del marketing y la gerencia comercial de nueve marcas líderes del país, quienes compartieron sus visiones, aprendizajes y desafíos dentro de un mercado tan cambiante como competitivo.
Raquel Dager (productora del Autofest), Miguel Sandoval (GWM), Carlos Cesin (Hyundai), Nubila Lianza (Chery), Melissa Parra (Renault), Juan José Hernández (Kia), Ana Ascanio (Toyota), Patricia Muñoz (JAC y Bel) y Salomé Conde (Fiat Venezuela) fueron los protagonistas de esta jornada. La conferencia se estructuró en tres bloques de conversación, agrupando a las marcas según su perfil y trayectoria en el país.
Cada segmento abordó una pregunta clave diseñada para revelar el enfoque distintivo de cada marca en temas como diferenciación estratégica, fidelización postventa y posicionamiento frente a un consumidor cada vez más digital.
En el primer bloque, Autofest, GWM e Hyundai debatieron sobre los elementos que les permiten conectar con los consumidores de forma auténtica y diferenciada. En el segundo, Chery, Renault y Kia compartieron sus estrategias postventa para construir relaciones duraderas y sostenibles. Finalmente, Toyota, JAC y Fiat exploraron cómo mantener o ganar preferencia en un entorno dinámico y lleno de contrastes.
Durante la ronda de preguntas globales, se profundizó en el papel clave de las redes sociales como motor de decisión de compra, transformando al contenido digital en un canal de conversión y fidelización.
“Hoy, las decisiones de compra no empiezan en una sala de ventas, sino en una historia, un reel o un comentario compartido”, fue una de las reflexiones que marcó la pauta del encuentro.
El cierre del evento estuvo dedicado a destacar el valor de plataformas como el Autofest. Más que una vitrina comercial, fue definido por los panelistas como un punto de encuentro fundamental para conectar directamente con el público, lanzar novedades, realizar rebranding y fortalecer el posicionamiento de marca.
“Detrás de las Marcas” ofreció una visión estratégica y emocional del marketing automotriz en Venezuela, consolidándose como un espacio necesario para la reflexión, el aprendizaje colectivo y la proyección del sector.