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Foton duplica su inventario de repuestos en Venezuela
La marca Foton orientada a brindar un servicio integral y previendo las necesidades de un mercado creciente, apunta su estrategia postventa hacia la garantía de repuestos.
La empresa Foton, con un crecimiento en el año de 45 por ciento en las ventas de sus vehículos comerciales en el país y una apuesta definitiva de inversión en Venezuela, ha concretado, como respaldo a su gestión de marca, un inventario de repuestos originales de 200.000 piezas, lo cual supone un 100 por ciento de aumento en su stock, en los diferentes segmentos y necesidades de cada vehículo comercializado.
Con esta noticia, Foton consolida su garantía de accesibilidad a todos los repuestos y servicio postventa para su amplia gama de productos, que incluye camiones ligeros, medianos y pesados, así como soluciones de transporte. Para duplicar el inventario, la gerencia amplió su capacidad de instalación de 1.250 mts a 2.500 mts en su centro de operaciones ubicado en Yaritagua, edo. Yaracuy. De allí distribuyen a todas las ciudades de Venezuela a través de la red de 10 concesionarios y 2 puntos de venta.
José Alejandro Giménez, gerente de repuestos de Foton Venezuela, explica que “Como es natural, un parque automotor con más vehículos y demanda creciente, requerirá una cantidad mayor de repuestos, sobre todo en la categoría A -alta rotación y mantenimiento preventivo. Para ello, nos hemos venido preparando con una reposición de repuestos mensual en las categorías A, B y C –ésta última de menor rotación. Planificamos los pedidos de forma anticipada, para contar con los repuestos en el país, a disposición inmediata del cliente. Incluso, cuando se efectúa el lanzamiento de un nuevo modelo, realizamos en simultáneo el pedido de sus piezas de “parachoque a parachoque”.
“Hoy contamos con el stock más grande de repuestos originales garantizados en Venezuela. Fundamentalmente, hay que mantener un equilibrio entre inventario y rotación. Además, nunca perdemos de vista que los vehículos Foton son herramientas fundamentales de trabajo para nuestros clientes. Si un camión espera días para volver a estar operativo, afecta el rendimiento de la empresa de sus propietarios. Esta convicción nos compromete a ser especialmente responsables con el tema”, puntualiza Giménez.
Mejorar el desempeño: índices de satisfacción del cliente
En el marco de una planificación estratégica delineada a pulso, la marca trabaja en la “Planificación de Necesidades”, mediante la cual, partiendo de un inventario inicial, se va alimentando un sistema orientado por la demanda, las sedes de servicio técnico y los propios clientes. De esta manera, el área de repuestos realiza una estimación de la demanda ponderada y hits por pieza.
Se garantiza que todos los concesionarios tengan repuestos, pero se hace énfasis en los de alta rotación. De esta forma, Foton asegura un inventario robusto, apoyando el servicio postventa, como parte integral de un negocio exitoso. La casa matriz tiene un almacén en Panamá y eso recorta los tiempos de espera. Además, la organización maneja la herramienta de “Índice de satisfacción del cliente” (ISC) que permite al equipo obtener información adicional para mejorar el desempeño.
Foton Venezuela, desde su apertura hace 4 años, se ha enfocado en una cartera de productos acorde a las necesidades locales, ampliación de la red de distribución y respuesta inmediata y sostenible en el servicio, más allá de la venta. “Nuestro compromiso es simple: convertir a Foton en la mejor marca de vehículos pesados del país. Por ello, abordamos este reto con una visión global. La clave reside en la articulación fluida y sinérgica de todas las partes del negocio, creando una base sólida que nos asegurará alcanzar nuestra meta de ser la marca líder del sector”, concluye el gerente.
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MAGGI® de Nestlé suma Ricontodo a su portafolio culinario
MAGGI® de Nestlé presenta Ricontodo, una nueva propuesta que se incorpora a su amplio portafolio culinario para seguir acompañando las preparaciones que forman parte de la mesa de los venezolanos día a día. Hay recetas, sabores y tradiciones que pasan de generación en generación y que convierten cada comida en un momento para compartir.
Inspirado en esa conexión que los venezolanos tienen con su cocina, el nuevo MAGGI® Ricontodo está disponible en formato de sobre individual 9g y combina el sabor característico de la marca con una mezcla de ingredientes que forman parte de la cocina de siempre, como cebolla, ajo, comino, cúrcuma, perejil, curry, apio de monte, cebolla larga, harina de maíz y gallina. Una combinación pensada para quienes disfrutan cocinar y buscan enriquecer sus preparaciones con sabores que reconocen y valoran.
Este nuevo producto busca aportar más sabor a las comidas cotidianas a través de ingredientes presentes en las recetas y costumbres culinarias de los venezolanos. En un contexto donde los consumidores buscan opciones con ingredientes que conocen y reconocen, Ricontodo ofrece una propuesta que combina practicidad y sabor, manteniendo la calidad y el respaldo que han caracterizado a MAGGI® a lo largo de los años.
“En MAGGI® entendemos la evolución de la mesa venezolana y la importancia que nuestros consumidores otorgan a los ingredientes que forman parte de su cocina diaria. Con Ricontodo incorporamos una mezcla de ingredientes que los venezolanos reconocen y disfrutan en sus preparaciones, ofreciendo una opción práctica que aporta sabor y facilita la cocina del día a día. Esta innovación refuerza nuestro compromiso de seguir acompañando a las familias venezolanas con propuestas relevantes para sus necesidades y preferencias”, destacó Antonio Sánchez, Director de Alimentos, Bebidas y Nestlé Professional.
Con Ricontodo, MAGGI® de Nestlé Venezuela continúa acompañando las historias que se crean alrededor de la mesa, inspirándose en los sabores, ingredientes y costumbres que forman parte de nuestra identidad. Detrás de cada receta hay recuerdos, encuentros y tradiciones que se transmiten de generación en generación y que dan vida a La Sazón de lo Nuestro.
Para más información visita la página web www.nestle.com.ve y sigue las redes sociales @nestlecontigo y @maggivenezuela.
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“Esperando un nuevo sol”: la producción que conecta a Caracas y Miami tras el doble sismo
Frank Quintero apadrina a Juan Pablo Dos Santos en una producción de Bookings Show, se presentarán en un encuentro íntimo con la prensa en Biblos Caracas
Con una fuerza que trasciende cualquier propuesta comercial, “Esperando un nuevo sol” nace como un auténtico himno de fe, resiliencia y unión colectiva. Escrita por el cantautor Frank Quintero tras presenciar en primera persona el doble sismo ocurrido en el país hace tres meses, la pieza se consolida como un movimiento de alianzas y encuentro humano que suma voluntades para seguir apoyando a Venezuela. Para transformar el dolor en acción colectiva, Quintero apadrinó musicalmente a Juan Pablo Dos Santos, convocando de forma voluntaria a más de 20 destacados artistas que grabaron entre estudios de Venezuela y Miami, dejando a un lado los egos para unirse como un solo bloque de solidaridad.
La iniciativa, producida ejecutivamente por la casa productora Bookings Show y bajo la dirección y coordinación general de Mariana “Maye” Parra, concentrará todos sus esfuerzos en visibilizar y recaudar fondos para los programas de donación de prótesis que ejecuta la Fundación Juan Pablo Dos Santos.

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Zonatech reafirma su compromiso con La Guaira
Tras verse totalmente afectada su tienda en Catia La mar debido al doblete sísmico, la reconocida empresa sigue apostando a la reconstrucción de La Guaira y regresa a la zona generando empleos directos e indirectos a muchos venezolanos, además sumaron una nueva sede en Maracay
Con la premisa “La Guiara se levanta”, el pasado viernes 28 de agosto, ZONATECH (@somoszonatech) abrió las puertas de su nueva sede en Catia La Mar, específicamente en el Centro Comercial Conquistador ubicado en la avenida El Ejército.
Más que una nueva apertura, para ZONATECH esta inauguración representa un reencuentro con Catia La Mar. Como es sabido, la sede anterior de la marca, ubicada en la avenida La Atlántida, resultó afectada durante el doblete sísmico ocurrido el pasado 24 de junio, imposibilitando la continuidad de sus operaciones en ese establecimiento.
Y ahora, apenas dos meses después de la lamentable tragedia, ZONATECH vuelve a establecerse en la zona con una nueva tienda, reafirmando su compromiso con La Guaira, sus clientes y el desarrollo de la actividad comercial y económica de la región.
Es importante resaltar que esta nueva sede -la número 44 de la cadena de tiendas-, generará más de 10 empleos directos, además de los empleos indirectos asociados a proveedores, logística, servicios y demás actividades derivadas de su operación.
“Esto no es simplemente una nueva apertura; es un reencuentro. ZONATECH ya era parte de Catia La Mar y, después de lo ocurrido el pasado 24 de junio, teníamos muy claro que nuestra historia con La Guaira no podía terminar allí. Hoy volvemos a encontrarnos con una comunidad que nos abrió sus puertas desde el primer día, con una nueva sede y con más razones que nunca para seguir creciendo juntos. Porque cuando creemos en un lugar, no nos vamos: volvemos a levantarnos con él”, declaró Luis Marín, director de Mercadeo de ZONATECH.
La tienda 43 se abrió en Maracay…
Como parte del mismo proceso de crecimiento y expansión de la marca en Venezuela, ZONATECH también abrió una nueva sede en Maracay, estado Aragua, ubicada en el C.C. Parque Los Aviadores.
Esta nueva tienda generará igualmente más de 10 empleos directos, además de puestos de trabajo indirectos asociados a su funcionamiento.
En cuanto a ambas aperturas, Billy León, CEO de la importante corporación aseguró que: “En ZONATECH seguimos creyendo en Venezuela y en el potencial de cada una de sus regiones. Volver a Catia La Mar y continuar nuestra expansión hacia ciudades como Maracay, representa nuestra decisión de seguir invirtiendo, generando empleos y acercando tecnología a cada vez más venezolanos. Cada nueva sede es una apuesta por nuestra gente, por el crecimiento y por el futuro del país”.
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