Venezuela
Usuarios disfrutan en GMSP áreas arquitectónicas únicas en centros asistenciales
En su interés por prestar servicios de salud con integridad, humanidad y eficiencia, el Grupo Médico Santa Paula (GMSP) @grupomedicosp ha diseñado un espacio con mayor confort, privacidad y atención personalizada, para ofrecer a los pacientes un servicio opcional, donde disfrutan de áreas arquitectónicas únicas en centros asistenciales, bajo el innovador concepto de hotelería clínica de óptima calidad.
Esta área, que funciona en el piso 5 de las instalaciones de la clínica, hace la diferencia por las amenidades que tiene y aprovecha los atributos que posee la clínica por su ubicación y modernas instalaciones.
La gerente de Servicios del GMSP, Claudia Tourné, explicó que “se ha querido ofrecer el mayor bienestar que se puede a pacientes y huéspedes, para que la experiencia sea la mejor posible, con todo lo que podrían encontrar en una habitación de hotel, pero en una clínica, para que se sientan como en casa”.

Para lograr esos altos estándares de calidad en las habitaciones y pasillos se cuidó la decoración, el equipamiento, el mobiliario y la iluminación, lo cual estuvo en manos de Reyco 9000 Ingeniería.
Proyecto exitoso
Al respecto, la arquitecta líder del proyecto, Yremi Hernández, explicó que “se desarrolló en dos fases: diseñar el proyecto en sí, y luego la ejecución de la obra, lo cual se hizo en 4 meses y medio”.
Señaló Hernández que “a nivel espacial, ya estaba distribuido y configurado, pero le dimos cambios sustanciales en la adecuación a un espacio más cálido, tanto para pacientes como para huéspedes, siempre queriendo que la imagen conservara todos los beneficios y tecnología que requieren las habitaciones hospitalarias, pero agregando valor, incorporando recursos como mobiliario, cambio de color e iluminación a los espacios para modificar la percepción, y otorgándole un confort y una imagen más cálida y acogedora”.
En cuanto a cambios específicos, la arquitecta líder del proyecto indicó que “se hicieron cambios en revestimientos y acabados de paredes y puertas, incorporando colores más cálidos, adecuados al mundo actual. También hubo reformas en la iluminación, con luminarias y temperaturas de color acordes a cada área. Se hizo configuración de nuevos techos en pasillos y áreas de circulación, con una iluminación que acompaña el recorrido y puntualiza y enfatiza cada identificación de las habitaciones”.
Cuidado en detalles
Hernández refirió que en los sanitarios también se conservó la configuración y distribución espacial, “pero se incorporaron nuevos equipos, herrajes, nichos, se generaron puntos focales con cambios en algunos revestimientos, acentos, nuevamente para brindarle mayor calidez al espacio y comodidad al paciente/acompañante”. Para completar el diseño se incorporó mobiliario nuevo y moderno, con beneficios y confort “que satisfagan tanto a pacientes como a acompañantes”.
En cuanto a mejoras tecnológicas Hernández comentó que se cambió el sistema de llamado de enfermeras “a un sistema moderno, digital. En las habitaciones de pacientes se hicieron cambios en la configuración de los respaldos cabeceros o paredes de apoyo de las camas, incorporando paneles de madera, que albergan todos los servicios clínicos, pero que le otorgan al espacio una estética más íntima”.
En contraste, en las habitaciones suites hoteleras “se suprimieron los servicios clínicos existentes, como tomas de oxígeno y demás servicios primarios inherentes, para generar una suite con dos camas individuales, para mayor comodidad y posibilidad, unificadas por un respaldar con panel de madera con iluminación y mobiliario propio de una suite hotelera”. También se incorporó color, revestimientos con papel tapiz diferenciado del resto, mobiliario como: mesa de noche, poltrona de lectura, escritorio y mini bar.
Sala de espera
En cuanto al lounge sala de espera y lobby, se generó un espacio de permanencia confinando un área con un cerramiento de vidrio, que genera privacidad, pero no pierde la luminosidad ni genera la sensación de encierro y cuenta con las bondades de un área privada confortable, mobiliario cómodo, posibilidad de trabajo eventual y sitio con amenidades propias de un salón VIP y el confort de un recibidor. También se modificaron los techos, para generar diferentes calidades de iluminación y se incorporó además del mobiliario un cerramiento permeable, una pérgola vertical que tamiza el paso de la luz sin perder su visual.
La arquitecta líder del proyecto, Yremi Hernández, indicó que “tenemos experiencia y hemos realizado diversos proyectos del área de salud, cuidado personal y hospitalario en otras instituciones. Conocemos de otras clínicas que ofrecen el servicio de algunas salas de espera con cierta privacidad y confort, pero, en lo que se refiere a la incorporación de servicio hotelero fusionado y de la mano con el servicio clínico, el GMSP es el primero”.
Para ampliar la información sobre este tema, las especialidades médicas, exámenes y servicios médicos, y ser atendido en el GMSP se pueden comunicar a través de WhatsApp por el número al (0414) (0412) (0424) CLINICA (2546422), así como a través de la web www.grupomedicosp.com/ o seguirlos como @grupomedicosp en las redes sociales Instagram, Facebook y Twitter.
Fuente: Comstat Rowland Comunicaciones Estratégicas Integrales


Economía
Banco Plaza desafía el ingenio de los futuros arquitectos con el Reto de Innovación abierta “Diseña Plaza Lab”
En un firme compromiso con el talento joven y la evolución de los espacios de trabajo, Banco Plaza anuncia el lanzamiento oficial de su primer Reto de Innovación Abierta nacional para el diseño de los espacios físicos de Plaza Lab. Esta iniciativa invita a estudiantes universitarios de arquitectura de todo el país a imaginar un ecosistema físico donde la creatividad y el futuro converjan.
El reto está dirigido exclusivamente a estudiantes universitarios, mayores de edad, residenciados en Venezuela que cursen entre el 8vo y el 10mo semestre de arquitectura. En todas las universidades a nivel nacional. El objetivo es que los participantes propongan una visión transformadora para Plaza Lab, un espacio físico concebido como epicentro de co-creación y desarrollo tecnológico de la institución. El concepto ganador recibirá atractivos premios como patrocinio para conferencia o congreso, contrato para supervisar la obra.
Tres pilares para el diseño del futuro
Las propuestas presentadas deberán pivotar sobre tres ejes fundamentales:
Tecnología y Funcionalidad: Espacios flexibles que faciliten procesos de innovación y colaboración.
Sostenibilidad: Soluciones que respeten el entorno y optimicen el uso de recursos.
Diseño Inteligente: Una experiencia de usuario avanzada, intuitiva y adaptable a las necesidades modernas.
Un puente entre la academia y el sector bancario
Banco Plaza subraya que la participación en este reto se enfoca estrictamente en el diseño conceptual y el plan maestro arquitectónico. De esta manera, los estudiantes tienen la libertad de “imaginar sin límites”, ya que el proyecto de ingeniería final y su ejecución técnica estarán a cargo del equipo especializado del banco, quienes tomarán como base el concepto ganador.
“Queremos que el diseño de los espacios físicos de Plaza Lab sea el resultado de las mentes más brillantes que se están formando en nuestras universidades. Buscamos ideas que no solo sean estéticas, sino que representen un cambio de paradigma en cómo interactuamos con la banca y la tecnología,” señalaron representantes de la institución.
¿Cómo participar?
Los estudiantes interesados en dejar su huella en la arquitectura corporativa del Hub de Innovación de Banco Plaza podrán encontrar las bases del concurso y requisitos de entrega en la página web del Banco https://bancoplaza.com. Esta es una oportunidad única para que el talento emergente demuestre su capacidad de transformar visiones en realidades espaciales.
Sobre Banco Plaza: Banco Plaza es una institución financiera venezolana con una trayectoria de más de 36 años en el mercado, enfocada en el servicio de excelencia y la innovación constante, apoyando el crecimiento económico del país a través de soluciones financieras sólidas y una visión de futuro responsable.
Actualidad
Foton duplica su inventario de repuestos en Venezuela
La marca Foton orientada a brindar un servicio integral y previendo las necesidades de un mercado creciente, apunta su estrategia postventa hacia la garantía de repuestos.
La empresa Foton, con un crecimiento en el año de 45 por ciento en las ventas de sus vehículos comerciales en el país y una apuesta definitiva de inversión en Venezuela, ha concretado, como respaldo a su gestión de marca, un inventario de repuestos originales de 200.000 piezas, lo cual supone un 100 por ciento de aumento en su stock, en los diferentes segmentos y necesidades de cada vehículo comercializado.
Con esta noticia, Foton consolida su garantía de accesibilidad a todos los repuestos y servicio postventa para su amplia gama de productos, que incluye camiones ligeros, medianos y pesados, así como soluciones de transporte. Para duplicar el inventario, la gerencia amplió su capacidad de instalación de 1.250 mts a 2.500 mts en su centro de operaciones ubicado en Yaritagua, edo. Yaracuy. De allí distribuyen a todas las ciudades de Venezuela a través de la red de 10 concesionarios y 2 puntos de venta.
José Alejandro Giménez, gerente de repuestos de Foton Venezuela, explica que “Como es natural, un parque automotor con más vehículos y demanda creciente, requerirá una cantidad mayor de repuestos, sobre todo en la categoría A -alta rotación y mantenimiento preventivo. Para ello, nos hemos venido preparando con una reposición de repuestos mensual en las categorías A, B y C –ésta última de menor rotación. Planificamos los pedidos de forma anticipada, para contar con los repuestos en el país, a disposición inmediata del cliente. Incluso, cuando se efectúa el lanzamiento de un nuevo modelo, realizamos en simultáneo el pedido de sus piezas de “parachoque a parachoque”.
“Hoy contamos con el stock más grande de repuestos originales garantizados en Venezuela. Fundamentalmente, hay que mantener un equilibrio entre inventario y rotación. Además, nunca perdemos de vista que los vehículos Foton son herramientas fundamentales de trabajo para nuestros clientes. Si un camión espera días para volver a estar operativo, afecta el rendimiento de la empresa de sus propietarios. Esta convicción nos compromete a ser especialmente responsables con el tema”, puntualiza Giménez.
Mejorar el desempeño: índices de satisfacción del cliente
En el marco de una planificación estratégica delineada a pulso, la marca trabaja en la “Planificación de Necesidades”, mediante la cual, partiendo de un inventario inicial, se va alimentando un sistema orientado por la demanda, las sedes de servicio técnico y los propios clientes. De esta manera, el área de repuestos realiza una estimación de la demanda ponderada y hits por pieza.
Se garantiza que todos los concesionarios tengan repuestos, pero se hace énfasis en los de alta rotación. De esta forma, Foton asegura un inventario robusto, apoyando el servicio postventa, como parte integral de un negocio exitoso. La casa matriz tiene un almacén en Panamá y eso recorta los tiempos de espera. Además, la organización maneja la herramienta de “Índice de satisfacción del cliente” (ISC) que permite al equipo obtener información adicional para mejorar el desempeño.
Foton Venezuela, desde su apertura hace 4 años, se ha enfocado en una cartera de productos acorde a las necesidades locales, ampliación de la red de distribución y respuesta inmediata y sostenible en el servicio, más allá de la venta. “Nuestro compromiso es simple: convertir a Foton en la mejor marca de vehículos pesados del país. Por ello, abordamos este reto con una visión global. La clave reside en la articulación fluida y sinérgica de todas las partes del negocio, creando una base sólida que nos asegurará alcanzar nuestra meta de ser la marca líder del sector”, concluye el gerente.
Actualidad
Nestlé honra a la Divina Pastora y celebra 65 años de compromiso en el estado Lara
Nestlé, acompañó a más de 4 millones de venezolanos que se congregaron en el estado Lara para conmemorar la visita 168 de la Divina Pastora. La empresa de alimentos, este año se suma nuevamente al fervor de los larenses como patrocinantes del encuentro y una tarima en la avenida Venezuela. En esta oportunidad, además celebran su 65 aniversario en la región, donde se producen marcas icónicas de su portafolio como MAGGI®, NESTUM®, CERELAC®, NESTEA® y NESCAFÉ®.
Nestlé mantiene una conexión histórica con el estado Lara, desde hace más de 6 décadas opera de forma ininterrumpida a través de su fábrica “Nestlé El Tocuyo”, ubicada en el municipio Morán, esta es una de las cinco plantas productivas de la empresa en el país. También cuenta con una oficina administrativa donde operan equipos de ventas, cadena de suministro y desarrollo agrícola e industrial. Generando más de 500 empleos directos y cientos de indirectos entre aliados, productores y proveedores.
Además, la organización impulsa el desarrollo de distintos programas técnicos y sociales en el estado, como: Cultivado con Respeto y Café con Sentido, enfocados en el desarrollo del rubro del café y el acompañamiento a mujeres caficultoras, el Programa Nacional de Desarrollo Agrícola a Industrial que atiende diversos rubros y el programa Iniciativa por los Jóvenes, que no solo promueve la empleabilidad en los jóvenes, también a través de Jóvenes Agroemprendedores, iniciativa que nace en la región, ha beneficiado a más de 1.200 jóvenes a nivel nacional, impulsando la incorporación de la generaciones de relevo en el agro venezolano.
“Para Nestlé, acompañar una tradición tan significativa como la procesión de la Divina Pastora es un honor profundamente conectado con nuestra historia en el estado Lara. Esta región ha sido, durante 65 años, un pilar fundamental de nuestra operación en Venezuela. Aquí hemos construido relaciones duraderas con comunidades, productores, aliados y colaboradores que forman parte esencial de lo que somos hoy. Por eso, cada año renovamos nuestro compromiso con su gente, impulsando programas que fortalecen la actividad agrícola, el desarrollo social y las oportunidades para las nuevas generaciones”, agregó María Cocho, Presidente Ejecutivo de Nestlé Venezuela.
Con esta participación, Nestlé Venezuela fortalece su presencia en una región clave para su operación y ratifica su enfoque en la creación de valor compartido. La compañía continuará impulsando iniciativas que refuercen la competitividad local y la sostenibilidad de su cadena de suministro, en línea con su compromiso de largo plazo con el país. Para conocer más sobre Nestlé, sus marcas y operaciones, visite www.nestle.com.ve o consulte sus redes sociales @nestlecontigo.
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