Ciencia y Tecnología
¿Cómo se relacionan el marketing y la realidad aumentada?
Desde sus inicios, con miras a desarrollar a través de los años nuevas herramientas con posibilidades infinitas, el marketing y la publicidad han estado vinculados con la evolución e innovación.
A partir de 1977, con la llegada de las computadoras personales (como dispositivos electrónicos de consumo masivo) y la aparición del internet, nos hemos abierto paso a una era tecnológica en distintos aspectos de nuestras vidas. Cada vez son más las herramientas que nos facilitan llegar a nuevos y potenciales clientes. Un claro ejemplo de esta evolución es la realidad aumentada (AR), una tecnología que permite añadir contenido artificial (música, vídeo, imágenes, animaciones 3D, etc.) a la experiencia real observada a través de la cámara de un dispositivo móvil inteligente.
Imagina que quieres comprar una mesa de noche. Buscando y buscando, encuentras una empresa que muestra sus productos utilizando esta técnica. Es decir, a través de la tecnología, te permite visualizar lo que quieres comprar en el espacio donde quieres colocarlo. Esa posibilidad te lleva a sentirte más seguro al momento de tomar una decisión de compra.
Anteriormente, para utilizar esta tecnología, se solían descargar aplicaciones específicas. Pero ahora es posible encontrarlas incluso en redes sociales como Snapchat, Facebook, Instagram, etc.
Desde un teléfono inteligente, tablet o lentes especiales, los usuarios pueden escanear un código. Luego de eso, la aplicación se encarga de buscar imágenes y vídeos digitales que, posteriormente, superpone a lo que muestra la cámara. Incluso, al mover el dispositivo móvil, esta superposición digital se mantiene y hace posible que el usuario pueda observar la animación desde ángulos distintos. En el caso de utilizar gafas, la experiencia se muestra delante de los ojos de su portador por medio de una imagen proyectada en el lente, lo que genera un efecto muy similar a un holograma.
Pero, ¿en qué se diferencia de la realidad virtual (VR)? La VR hace que el usuario se introduzca -valga la redundancia- en un mundo virtual por medio del uso de lentes especiales, una pantalla y unos auriculares, que sumergen al internauta en un mundo paralelo a la realidad. Situación distinta sucede con la AR. En su caso, lo que vemos son objetos virtuales que se superponen al entorno real.
Aunque esta tecnología (la de la AR) comenzó a utilizarse en la década de los noventa, se ha popularizado en los últimos años gracias a dispositivos como las Google Glass o videojuegos como Pokemon Go, que alcanzó las 500 millones de descargas en los dos primeros meses de su lanzamiento. Al respecto, la búsqueda de esos personajes por casi todas las ciudades del mundo provocó que un gran número de personas interactuara en espacios físicos, que muchos empresarios aprovecharon para aumentar ventas y engagement con sus clientes.
Un ejemplo icónico de este gran acontecimiento fue cuando McDonald’s convirtió más de 3.000 locales de su franquicia en «pokeparadas» para atraer más consumidores. Con ello, no solo llamó la atención de los clientes, sino que también aportó contenido personalizado, de valor y con una mayor creatividad. Algo similar ocurre con todas las campañas publicitarias que usan realidad aumentada, pues diversifican su oferta, la experiencia y la manera en como se la presentan al consumidor, lo que acarrea múltiples ventajas de posicionamiento para el mercadeo.
Gracias al importante papel que juegan el marketing y la publicidad en la actualidad, los compradores de hoy en día no solo buscan satisfacer sus deseos y necesidades. También esperan ser partícipes de experiencias cautivadoras durante el proceso de compra.
La idea principal de algunas empresas para hacer uso de la realidad aumentada durante todo el recorrido del consumidor es generar interacciones más cercanas, agradables y memorables. En concreto, su objetivo es ofrecer una experiencia única y cercana a los usuarios, de manera que puedan descubrir información adicional al visualizar un producto.
Las compañías han entendido que, detrás de la tecnología, no solo se esconden posibles beneficios económicos, de momento inciertos; sino, además, efectos positivos para la imagen y visibilidad de su marca. De hecho, entre los beneficios que ofrece para cualquier campaña de marketing, se encuentra el reconocimiento de marca, ya que brinda una experiencia novedosa que sorprende a los usuarios, lo que, según expertos, conlleva una mejora del interés por parte del usuario.
Fuentes:
Cortez, Martha (12 de julio de 2016). Historia de la mercadotecnia. Merca 2.0: https://www.merca20.com/historia-la-mercadotecnia/
Cova, Francis (14 de enero de 2021). 8 campañas publicitarias con realidad aumentada que deberías haber visto. Mercado Negro: https://www.mercadonegro.pe/marketing/campanas-publicitarias-con-realidad-aumentada/
Fernández Lastra, Emilio (s.f.). Cómo utilizar realidad aumentada en un eCommerce. Artyco: https://artyco.com/realidad-aumentada-en-ecommerce/
Qué es la realidad aumentada y cómo se aplica en el mundo del marketing (20 de enero de 2020). Enzyme: https://blog.enzymeadvisinggroup.com/ejemplos-de-realidad-aumentada
Realidad aumentada, realidad virtual y realidad mixta: ¿en qué se diferencian? (20 de febrero de 2020). Anovo: https://www.anovo.es/realidad-aumentada-realidad-virtual-y-realidad-mixta-en-que-se-diferencian
Investigación y desarrollo
Grupo Intezia, creada por talento venezolano, es nombrada OpenAI Select Partner
La consultora de Inteligencia Artificial, fundada por jóvenes venezolanos, suma este reconocimiento a sus alianzas previas con Lovable y n8n, consolidándose como un actor clave en la adopción de IA en el mundo empresarial latinoamericano
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Ciencia y Tecnología
N58 convocó a emprendedores a diseñar su propio destino frente a la crisis en la séptima edición de N’ Emprende
El programa de formación reunió a 30 pequeños empresarios tras la contingencia sísmica del 24 de junio para brindarles herramientas de planificación, liderazgo y rutas de acceso a microcréditos
En medio de los desafíos económicos generados por el doble terremoto del pasado 24 de junio, N58 Banco Digital convocó a 30 emprendedores a repensar la estrategia de sus negocios y diseñar su propio destino en la séptima edición de su programa de formación N’ Emprende.
Tras la contingencia, la iniciativa retomó su agenda de capacitaciones enfocado en la sostenibilidad del sector productivo. Durante la jornada, los participantes accedieron a herramientas prácticas de gestión para fortalecer la toma de decisiones y navegar las dificultades del entorno actual.
El taller central, titulado “Planificación y liderazgo para emprendedores en tiempos de crisis”, estuvo a cargo de Luis Romero, fundador y director de la consultora Progerencia. El especialista fue el facilitador de una sesión en la que el mensaje central fue que, aunque la coyuntura actual dibuje el mapa, es la estrategia la que define el destino de cada emprendimiento.
“Esta es una excelente oportunidad para el crecimiento de mi emprendimiento. El taller me brindó estrategias realmente necesarias que, a veces, por la misma situación uno no ve. Igualmente, los beneficios de N58 me permitirán adquirir maquinaria que es necesaria para ampliar mi emprendimiento: un horno más grande y una nevera exhibidora para almacenar mis productos.” manifestó la señora Haronid Vidal, dueña de Haronid Cakes quien aseguró que esta edición de N’ Emprende le “abrió el entendimiento” y le brindó herramientas necesarias para avanzar.
Para la institución, el respaldo a los pequeños negocios en momentos de vulnerabilidad no se limita a la oferta de productos financieros. El programa busca que la capacitación técnica preceda al crédito, asegurando que las unidades productivas cuenten con la estructura operativa necesaria para mantenerse activas. Por ello, durante la sesión representantes de las áreas de Crédito, Riesgo y Mercadeo de N58 orientaron a los 30 emprendedores participantes en el cumplimiento de requisitos para la apertura de su historial crediticio.
Así lo manifiesta Maria Eugenia Crespo, VP de Recursos Humanos de N58, Banco Digital quien comenta que: “En N’Emprende creemos que el acceso al financiamiento es solo una parte del camino. Nuestro propósito es acompañar a los emprendedores con herramientas, conocimientos y asesoría que les permitan recuperar sus negocios, fortalecerlos y hacerlos sostenibles en el tiempo. Esta convocatoria especial responde a la realidad que hoy viven muchos pequeños empresarios y emprendedores afectados, reafirmando nuestro compromiso de estar a su lado en los momentos en que más lo necesitan. A través de esta jornada queremos brindarles un acompañamiento integral que les permita reconstruir, crecer y, cuando cumplan con las políticas de evaluación del banco, acceder a opciones de financiamiento que impulsen la reactivación de su actividad económica.”
Con esta edición, N58 y N’ Emprende reafirman un esquema de acompañamiento integral que prioriza el aprendizaje práctico y la inclusión financiera responsable como motores para la reactivación económica del país. Para más información sobre N58, puedes encontrarlos en IG como @n58bancodigital.
Ciencia y Tecnología
Un año impulsando el conocimiento y la innovación tecnológica desde el CETE
El Centro de Estudios para las Tecnologías Emergentes, adscrito al Decanato de Investigación, Innovación y Desarrollo de la UNETI, ha fortalecido la formación, la investigación y el impulso de iniciativas orientadas al desarrollo tecnológico del país
Hace un año nació el Centro de Estudios para las Tecnologías Emergentes (CETE) (@somoscete.ve), una iniciativa del Decanato de Investigación, Innovación y Desarrollo de la UNETI que, desde entonces, ha trabajado para impulsar el conocimiento y el desarrollo tecnológico. En este tiempo, el centro ha destacado por las opciones de estudio que ofrece y por el desarrollo de importantes líneas de investigación.
El CETE, liderado por el Dr. Fidel Santos León en su rol de Decano y Director del Centro de Estudios, ha dedicado este primer año al desarrollo de líneas de investigación de interés para quienes apuestan por la innovación y las tecnologías emergentes, con una visión orientada a integrar estos avances a la cotidianidad del ser humano.
De la mano de importantes aliados como la Alcaldía de Caracas, el Tribunal Supremo de Justicia (TSJ), Fuvidit, la Fundación Salvador Allende, la Corporación Maestre, AFALUB y la FITVEN, entre otros, el Decanato de Investigación, Innovación y Desarrollo ha llevado su conocimiento a cientos de personas a través de conferencias, ponencias y presentaciones dictadas por el Dr. Fidel Santos León. Temas como “IA y la gestión pública”, “Descifrando el impacto de las empresas oscuras”, “Observatorio Inteligente del Turismo en Venezuela e Integración de la IA” y “Big Data en los sistemas productivos”, entre muchos otros, han formado parte de esta agenda académica.
Sin duda, ha sido un primer año lleno de importantes logros, desde la inauguración del Decanato hasta la realización del Simposio “Ciberseguridad: Blindaje Estratégico para las Organizaciones”, consolidando un espacio para el intercambio de conocimientos y el impulso de iniciativas que fortalecen el desarrollo tecnológico del país. “Ha sido un año de siembra estratégica donde demostramos que la tecnología no es un fin en sí misma, sino un motor de transformación social y soberanía científica”, afirma el Dr. Fidel.
Con la mirada puesta en los retos que plantea la evolución tecnológica, el Decanato de Investigación, Innovación y Desarrollo de la UNETI continuará fortaleciendo sus iniciativas académicas y estratégicas, reafirmando su compromiso con la generación de conocimiento y el impulso de soluciones que contribuyan al desarrollo tecnológico del país. “El reto de los años por venir no es solo adaptarnos a la aceleración de la Inteligencia Artificial y las tecnologías disruptivas, sino liderar su democratización y aplicación ética en la gestión pública, la productividad y el desarrollo territorial de Venezuela”, finaliza el Decano y Director del CETE.
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