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Ciencia y Tecnología

¿Tienes un dispositivo nuevo? Consejos para protegerlo y desechar el viejo con seguridad

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Antes de poner en funcionamiento un nuevo dispositivo, es importante tener en cuenta que conlleva un riesgo de seguridad; asimismo, se debe actuar antes de descartar el dispositivo antiguo que ya no se necesita ya que puede contener información acumulada durante su uso, y se debe asegurar que la información esté protegida, tanto si se va a tirar como si se piensa regalarlo o venderlo. Si has recibido un nuevo dispositivo o gadget tecnológico para estas fiestas o aprovechaste las promociones de fin de año para actualizar tus equipos, ESET @esetla compañía líder en detección proactiva de amenazas, comparte consejos para proteger tu nuevo dispositivo y preparar el viejo para poder desecharlo con seguridad.

El nivel de riesgo al que se está expuesto dependerá del tipo de dispositivo del que se hable, pero hay algunos problemas comunes que pueden poner en peligro las cuentas online y los datos personales y financieros:

  • El producto contiene software o firmware sin parchear. Esto podría permitir a los piratas informáticos aprovechar las vulnerabilidades de los ataques para lograr diversos objetivos.
  • La contraseña predeterminada de fábrica del producto es fácil de adivinar o descifrar y el producto no exige al usuario que la actualice inmediatamente. Esto podría permitir a un atacante secuestrar el producto de forma remota con relativamente poco esfuerzo.
  • No está activada por defecto la autenticación de dos factores (2FA), lo que podría facilitar a los hackers el secuestro del dispositivo.
  • No hay bloqueo de dispositivo habilitado, lo que pone en riesgo el dispositivo en caso de pérdida o robo.
  • La configuración de privacidad no es lo suficientemente segura de fábrica, lo que lleva a compartir datos personales con anunciantes o posibles entidades maliciosas. Esto es especialmente preocupante si se trata de un juguete para niños.
  • Algunos ajustes, como las grabaciones de vídeo y audio, están activados por defecto, lo que pone en riesgo la privacidad de los más pequeños.
  • No hay cifrado en el proceso de creación de cuentas e inicio de sesión, lo que deja al descubierto nombres de usuario y contraseñas.
  • El emparejamiento del dispositivo (es decir, con otro juguete inteligente o aplicación) se realiza mediante Bluetooth sin necesidad de autenticación. Esto podría permitir a cualquier persona dentro del alcance conectarse con el juguete o dispositivo para transmitir contenidos ofensivos o molestos o enviar mensajes manipuladores a quien lo utilice.
  • El dispositivo comparte la geolocalización automáticamente, lo que puede poner al usuario/a en peligro físico o en riesgo de robo.
  • No hay software de seguridad en el dispositivo, lo que significa que está más expuesto a amenazas nacidas en Internet que podrían robar datos o bloquear el dispositivo.

“El problema es que en muchas partes del mundo no existe ninguna obligación legal de que los fabricantes, distribuidores e importadores vendan productos seguros conectados a Internet. Aprovechando el mal diseño de los proveedores y la escasa atención prestada a las mejores prácticas de seguridad, los piratas informáticos malintencionados pueden llevar a cabo una serie de ataques para secuestrar sus dispositivos y acceder a los datos almacenados en ellos. Esto podría incluir el inicio de sesión en algunas de sus cuentas más sensibles, como la banca en línea.”, comenta Camilo Gutiérrez Amaya, Jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.

ESET comparte 10 formas de proteger tus nuevos dispositivos:

  1. Olvidarse de los valores predeterminados y, en su lugar, proteger cada gadget con una contraseña segura, robusta y única al configurarlo.
  2. Siempre que sea posible, activar la función 2FA para mayor seguridad en el inicio de sesión.
  3. Al descargar aplicaciones en el dispositivo, visitar solo tiendas de aplicaciones legítimas.
  4. No hacer jailbreak a los dispositivos, ya que esto puede exponerlos a riesgos de seguridad.
  5. Asegurarse de que todos los programas y sistemas operativos estén actualizados y tengan la última versión. Y activar las actualizaciones automáticas siempre que sea posible.
  6. Cambiar la configuración del dispositivo para evitar el emparejamiento no autorizado con otros dispositivos.
  7. Desactivar la gestión remota y el Plug and Play Universal (UPnP) cuando estén disponiblesy asegurarse de que el dispositivo este registrado y recibe actualizaciones.
  8. Hacer una copia de seguridad de los datos de los dispositivos en caso de ransomware u otras amenazas.
  9. Mantener los dispositivos domésticos inteligentes en una red Wi-Fi independiente para que los atacantes no puedan acceder a la información más sensible.
  10. Siempre que sea posible, instalar en el dispositivo un software de seguridad de un proveedor de confianza.

Por otro lado, ¿Cuáles son los riesgos al descartar un dispositivo en desuso?

“Una investigación de hace unos años reveló que dos tercios de las memorias USB vendidas en eBay aún contenían información personal. Esto muestra que los dispositivos que utilizamos son una puerta de entrada a nuestra vida digital y que almacenan parte de nuestra información más preciada en sus discos duros y acceder a nuestras diversas cuentas en línea. Pero lo que mucha gente no sabe es que, aunque los “borremos” del disco duro, un profesional podría recuperar parte de ellos, o incluso todos, utilizando herramientas de recuperación de archivos. En algunos casos, incluso han podido recuperar datos de discos duros físicamente destrozados. Puede tratarse de fotos de amigos y familiares, correos electrónicos, extractos bancarios, documentos confidenciales, información médica, datos de seguros, etc.”, agrega Gutiérrez Amaya de ESET.

ESET comparte siete pasos para deshacerse de los residuos electrónicos de forma más segura:

  1. Hacer una copia de seguridad de la información más importante: Considerar qué se quiere conservar del viejo dispositivo. Lo más probable es que no haya mucho en algo como una pulsera de fitness o un televisor inteligente. Pero es probable que haya documentos, fotos o vídeos importantes en un ordenador portátil o smartphone/tableta. Decidir si se quiere transferir al nuevo dispositivo o guardarlos en una plataforma de almacenamiento en la nube como iCloud o Google Drive. Como alternativa, se puede guardar en un disco duro/dispositivo de almacenamiento externo. 
  2. Cerrar la sesión de todas las cuentas: Asegurarse de haber cerrado la sesión las cuentas a la que se haya accedido en el dispositivo/máquina que se vaya a desechar. Esto significa que si se reciclan y de alguna manera siguen siendo accesibles, otro usuario no podrá utilizar la cuenta de streaming o de transporte gratuito.
  3. Transferir o desactivar software: Averiguar qué software, si lo hay, por el que se haya pagado se quiere transferir a un nuevo dispositivo. Debería haber información dentro de la aplicación o en Internet para ayudar con el proceso de desactivación y transferencia.
  4. Extraer la tarjeta SIM/SD: Si el dispositivo tiene una tarjeta SIM o SD, retirarla. Si se va a conservar el mismo número de teléfono, llamar al operador y transferirle la tarjeta SIM al nuevo teléfono. Si no, destruirla. Si el teléfono tiene una tarjeta de memoria SD para almacenamiento, retirarla.
  5. Borrar  el disco duro: Una vez que se haya hecho una copia de seguridad de todo lo importante, es hora de eliminar todo de la máquina/dispositivo que se vaya a deshacer. Se tendrá que realizar un restablecimiento de fábrica para aseguraste de que se eliminan todos los datos. Los pasos necesarios para conseguirlo dependerán del sistema operativo. 
  1. Utilizar herramientas de borrado de datos/formateo de disco: Si el restablecimiento de fábrica no es suficiente, considerar el uso de herramientas de borrado de disco de terceros como Disk Wipe o Active KillDisk. Asegurarse de investigar y encontrar un proveedor de confianza con un buen historial.
  2. Destruir físicamente el disco duro: Otra opción para quienes no están seguros de que sus datos se hayan borrado mediante software es extraer físicamente el disco duro y destruirlo. Aquí se comparte una guía práctica.

 “Hoy, la presencia de la tecnología es cada vez más fuerte. Cuidar que cada dispositivo o gadget en uso esté bien configurado, y tu información protegida, y saber cómo deshacerte de el cuando pase a retiro, es fundamental para conservar tu entorno tecnológico seguro y tus datos protegidos. Sigue estos consejos para las dos etapas de la vida de tu dispositivo preferido y disfruta del uso responsable de la tecnología a nuestro alcance.”, concluye el investigador de ESET Latinoamérica.

Para conocer más sobre seguridad informática visite el portal de noticias de ESET: https://www.welivesecurity.com/es/

Por otro lado, ESET invita a conocer Conexión Segura, su podcast para saber qué está ocurriendo en el mundo de la seguridad informática. Para escucharlo ingrese a: https://open.spotify.com/show/0Q32tisjNy7eCYwUNHphcw

Nota de prensa de Comstat Rowland

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Ciencia y Tecnología

Movistar recibe premio P&M por su campaña “Conecta con lo que te mueve

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Caracas, 25 de noviembre de 2025. Movistar fue galardonada en la categoría
“Telefonía” en la vigésima quinta edición de los Premios P&M, el reconocimiento
más importante de la industria publicitaria y de mercadeo en Venezuela. La
empresa de telecomunicaciones fue premiada por su campaña “Conecta con lo
que te mueve”, lanzada en junio de 2025.


El concepto de la campaña se centra en el propósito de la compañía: de ser el
habilitador que conecta a las personas con lo que las motiva e impulsa. El
mensaje ha logrado resonar con la audiencia al enfocarse en el movimiento como
plataforma de conexión humana y entretenimiento, así lo explicó María Elisa
González, head of de Comunicaciones Integradas de Movistar.


“Estamos orgullosos de este premio P&M por nuestra campaña ‘Conecta con lo
que te mueve’, una plataforma que hemos diseñado para rendir tributo a aquello
que motiva a las personas. Movistar es el habilitador para que todas esas cosas
que nos mueven sucedan. Muchas gracias a JMC y a Churro Films, que hicieron
posible las piezas audiovisuales de esta campaña”, declaró.


Este premio refuerza la posición de la empresa como referente en la industria. En
el mes de julio, Movistar ganó el primer lugar del Ranking de Marcas 2025 del
sector telecomunicaciones, según la revista P&M, alcanzando un índice de imagen
de marca del 55% y un top of mind del 30%, de acuerdo con Atenas Grupo
Consultor.

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Investigación y desarrollo

10 años de experticia tecnológica para la gestión comercial KLK Sistemas: Control total y rentabilidad en el retail

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La compañía gestiona más de 800.000 operaciones diarias en la región, posicionándose como un aliado crucial para la eficiencia operativa del retail

Maracay, 26 de noviembre de 2025.- KLK Sistemas, la casa de software con más de 10 años de trayectoria, se establece como el aliado estratégico para cerrar la brecha tecnológica que hoy afecta al retail en Venezuela y Latinoamérica.

Con una capacidad operativa sin precedentes que incluye más de 200 clientes, más de 300 sucursales, más de 1.000 estaciones de trabajo y una gestión diaria de más de 800.000 operaciones, la empresa impulsa la eficiencia comercial a través de su sistema central KLK POS. Además, lleva la experiencia del comprador al futuro con innovaciones como la Tecnología RFID para visibilidad total en tiempo real del inventario, las Etiquetas Inteligentes o Preciadores Electrónicos (ESL) para la sincronización automática de precios, y la App KLK E-commerce que habilita el kiosko de Autopago y agiliza el flujo de clientes.


Con el objetivo de transformar los desafíos del mercado en oportunidades de crecimiento, Johan Álvarez, director de KLK Sistemas, comparte la visión estratégica: “La tecnología no es una opción, sino la única herramienta no negociable para asegurar la rentabilidad en el nuevo ecosistema del retail.

 

El éxito sostenido radica en tener el control total sobre el Front Office y el Back Office, lo
que convierte la inestabilidad en una oportunidad de eficiencia récord y competitividad omnicanal”. Soluciones de vanguardia para la eficiencia operativa inmediata El Ecosistema KLK se constituye como una suite integral de soluciones de vanguardia para la gestión del retail.

 

Abarca desde la Tecnología RFID y las Etiquetas Inteligentes (ESL), que garantizan precisión de inventario en tiempo real y precios dinámicos, hasta el sistema central KLK POS, diseñado para operaciones robustas en entornos de multimoneda (Bs, USD).

 

Estas herramientas se complementan con el Autopago (Self-Checkout) y la APP KLK E-commerce. Como diferencial clave, el sistema garantiza la Integración bidireccional con los principales ERP de gestión avanzada del mercado —incluyendo SAP Business One, SAP S/4HANA, PROFIT y Odoo—, ofreciendo control total y asegurando el estricto cumplimiento fiscal (SENIAT).

 

 

Más que software, un aliado estratégico 24/7


La empresa asegura la inversión del cliente con un compromiso de tranquilidad y acompañamiento constante. El foco en el soporte humano es un diferenciador
clave que convierte a la empresa en un socio estratégico. Álvarez subraya la
importancia de este compromiso: “Nuestro equipo está comprometido no solo en
desarrollar software de vanguardia, sino en brindarte el acompañamiento y la
asesoría que necesitas en cada paso. La respuesta inmediata es la extensión de
nuestra tecnología; no vendemos sistemas, construimos relaciones duraderas
basadas en resultados y respaldo”.

La confianza y el soporte global se sustentan en alianzas sólidas con líderes
tecnológicos. KLK Sistemas es socio estratégico de Nimetrix, representante de
Odoo, para integrar su KLK POS con esta plataforma ERP. Asimismo, es aliado
tecnológico exclusivo de Solux en soluciones de RFID y Etiquetas Inteligentes
(ESL). En estas colaboraciones, KLK Sistemas aporta la inteligencia del software
especializado, asegurando a los clientes una solución integral de clase mundial y
adaptada a las complejidades de la gestión local.

Reforzando su compromiso con la innovación del sector, KLK Sistemas junto a su
aliado Solux, tuvieron una destacada participación en la 9na edición del evento
Radiografía del Retail a la venezolana de ANSA. La empresa demostró en vivo sus
soluciones de vanguardia (RFID, Etiquetas Inteligentes y Autopago), confirmando
que la transformación digital es la vía esencial para la rentabilidad inmediata del
comercio venezolano.

Automatización para la rentabilidad

“Estamos aquí para habilitar el liderazgo de nuestros clientes. Nuestra estrategia
go-to-market es clara: impulsar la automatización de los negocios, la optimización
de la experiencia de los compradores y la rentabilidad del piso de venta a través
de una tecnología robusta, homologada y simple de usar. El futuro del retail ya
está en operación con KLK Sistemas”, concluye Johan Álvarez, director de la
empresa.

Para mayor información acerca del ecosistema de servicios de KLK Sistemas,
ingresar a www.klk.con.ve y a @klksistemas en Instagram.

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Ciencia y Tecnología

Mercado Libre dinamiza el comercio electrónico: activa campaña de Black Friday por dos semanas por primera vez

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Por séptimo año consecutivo Mercado Libre ofrece descuentos en Black Friday, este año los descuentos se extenderán  durante dos semanas

Mercado Libre lanzó una de sus campañas más importantes del año: Black Friday, la cual se extenderá por primera vez durante dos semanas, con el objetivo de facilitar el acceso al comercio electrónico en Venezuela. Hasta el próximo 30 de noviembre, la plataforma ofrece más de 15 mil productos con descuentos que llegan hasta el 50%, distribuidos en más de 20 categorías de productos.

Esta amplia oferta responde a las diversas necesidades e intereses del consumidor venezolano. Entre las categorías destacadas se encuentran TV, Audio y Streaming, y Muebles para el hogar, orientado a quienes buscan equipar sus espacios. Paralelamente, Herramientas y Pinturas cuentan con descuentos dirigidos a quienes desean mantener o renovar su casa. Los artículos de moda, como Zapatos y Accesorios de moda, también forman parte de la campaña de descuentos.

Black Friday de Mercado Libre incluye además productos de las categorías Básicos de vehículos y Amortiguadores, para el cuidado y movilidad vehicular. En la misma línea, artículos para el deporte y bienestar, como mancuernas, proteínas y termos, están disponibles con descuentos, apuntando a fomentar estilos de vida activos.

De esta manera, estas dos semanas de Black Friday presentadas por Mercado Libre marcan una oportunidad significativa tanto para consumidores, que acceden a una variedad de productos con precios accesibles, como para vendedores, quienes pueden aumentar sus volúmenes de venta y visibilidad. En este contexto, emprendedores, pymes y Tiendas Oficiales que operan a través de la plataforma se posicionan como actores clave en el proceso de democratización del comercio electrónico.

La iniciativa estará vigente hasta el domingo 30 de noviembre, dos semanas en las que Mercado Libre continúa impulsando la inclusión digital y el acceso ampliado a productos en todo el país.

Sobre Mercado Libre: 
Mercado Libre es el líder en comercio electrónico y tecnología financiera en Latinoamérica, con una plataforma que ofrece una amplia gama de productos y servicios. Fundada en 1999, la empresa opera en 18 países y cuenta con más de 200 millones de usuarios activos. Mercado Libre está comprometida con la innovación y el progreso en la región, apoyando a emprendedores y transformando el comercio y los servicios financieros a través de sus soluciones tecnológicas.

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