El único concesionario autorizado de la marca en los Altos Mirandinos señala que, en la actualidad, los clientes llegan más informados, con mayor interés en opciones de financiamiento y atención posventa.

La manera de elegir un vehículo ha cambiado. Desde la experiencia de Toyteq, único concesionario autorizado Toyota en los Altos Mirandinos, quienes se acercan a sus instalaciones llegan con más información, evalúan distintas alternativas antes de decidirse y prestan especial atención al respaldo que recibirán después de la entrega.

Adriana Benítez, gerente de Mercadeo de Toyteq, señala que durante el segundo semestre de 2026 han percibido una mayor intención de compra entre los clientes, favorecida por los beneficios disponibles para modelos 0 km y usados verificados, las facilidades ofrecidas por la banca y la capacidad de Toyteq para atender la demanda de la zona. En este escenario, las opciones de financiamiento han cobrado especial relevancia.

“Poder adquirir un Toyota 0 km, pagarlo en cuotas y contar con beneficios asociados al servicio durante los primeros años representa un valor adicional que facilita la decisión”, explica Benítez.

Dentro de la oferta Toyota, el concesionario continúa observando el interés generado por el Agya, especialmente por su versatilidad, tamaño compacto, opciones de transmisión y precio. A ello se suma la receptividad de la nueva Toyota FJ, presentada en junio, entre un público de perfil más aventurero.

Más allá de la venta

El proceso de elección también incorpora cada vez más elementos vinculados con el acompañamiento posterior. La disponibilidad de repuestos originales, el servicio técnico especializado y soluciones como la unidad de servicio móvil —que permite realizar mantenimientos programados y determinadas reparaciones de mecánica ligera a domicilio— forman parte de las alternativas que Toyteq ofrece a sus usuarios.

Adriana Benítez destaca además que durante este año la demanda de repuestos originales ha aumentado, junto con una mayor conciencia sobre la conservación de los vehículos. Paralelamente, los canales digitales han ganado espacio en las consultas y en el contacto con las distintas áreas del concesionario, en un contexto en el que el consumidor llega con información obtenida previamente a través de internet y redes sociales.

En línea con estos cambios, Toyteq avanza en un proceso de transformación y prevé presentar hacia finales de 2026 una versión 2.0 de su concesionario, concebida para responder a las nuevas necesidades de sus públicos.

“Son más de dos décadas de aprendizaje que nos han permitido revisar y actualizar constantemente nuestros procesos. Esta nueva etapa está pensada para ofrecer mayores comodidades, más acceso a información y menores tiempos de espera, manteniendo la calidad Toyota que nos ha caracterizado desde nuestros inicios”, afirma la gerente. 

El reconocimiento, vigente para el período septiembre 2026 – septiembre 2027, se basa en su totalidad en la opinión directa y anónima de los colaboradores del banco a través del Trust Index® Survey.

R4 Banco Microfinanciero, institución que hoy cuenta con poco más de 300 colaboradores, anunció que ha obtenido la Certificación Great Place To Work®, el reconocimiento internacional que distingue a las organizaciones con culturas de trabajo de alta confianza, otorgado por Great Place To Work®, autoridad global en cultura organizacional y experiencia del colaborador. La certificación de R4 corresponde al período septiembre 2026 – septiembre 2027 en Venezuela.

El reconocimiento llega en un momento de transformación para la institución. Fundada en 2006 bajo la denominación Mi Banco, Banco Microfinanciero, la entidad formalizó en noviembre de 2024 su cambio de denominación social a R4 Banco Microfinanciero, C.A.,
autorizado por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN). En septiembre de 2025, R4 presentó oficialmente su nueva imagen institucional y un portafolio de soluciones tecnológicas enfocadas en la experiencia de cobro y pago, en un evento que marcó el relanzamiento de la marca ante el mercado. Este crecimiento organizacional, que hoy reúne a más de 300 personas bajo un mismo propósito, es también el marco en el que se enmarca la certificación obtenida este año.

A diferencia de otros reconocimientos corporativos, la Certificación Great Place To Work se otorga exclusivamente con base en lo que los propios colaboradores reportan sobre su experiencia de trabajo, a través del Trust Index® Survey, un instrumento que mide de
forma anónima la confianza, el orgullo y la camaradería dentro de la organización. Entre los hallazgos de la encuesta 2026 aplicada en R4, el 86% de los colaboradores afirmó sentirse bienvenido desde el momento en que ingresa a la organización.

“La Certificación Great Place To Work es un logro sumamente valorado que exige una dedicación constante e intencional a la experiencia integral del colaborador”, señala Sarah Lewis-Kulin, vicepresidenta de Reconocimiento Global de Great Place To Work. Lewis- Kulin destaca que esta certificación es el único reconocimiento oficial que se otorga con base en la retroalimentación en tiempo real de los propios colaboradores sobre la cultura de su empresa. “Al obtener con éxito este reconocimiento, queda en evidencia que la organización se distingue como uno de los mejores lugares para trabajar, ofreciendo un entorno laboral excepcional para su gente.”

“Cuando lanzamos R4 el año pasado, no vivimos un simple cambio de nombre: tomamos la decisión de convertirnos en una plataforma transaccional completamente digital, orientada a ofrecer a nuestros clientes inmediatez, seguridad y confiabilidad. Esta certificación nos confirma que esa misma transformación la vivió también nuestro equipo. Hoy somos más de 300 personas construyendo ese propósito, y que sea la propia gente de R4 quien valide nuestra cultura de trabajo es, para mí, tan importante como cualquier resultado de negocio”, expresó Ricardo IV Montilla, Presidente Ejecutivo de R4 Banco Microfinanciero.

“Esta certificación no es un premio que perseguimos, es el resultado de lo que ya veníamos construyendo: un lugar donde cada idea cuenta, donde el bienestar y el crecimiento de nuestro equipo son una prioridad real y no una declaración de intenciones. Que sea nuestra propia gente quien lo confirme es lo que le da todo su valor a este reconocimiento”, señaló Paula Biasone, Gerente Ejecutiva de Talento de
R4 Banco Microfinanciero. “Seguimos trabajando para que el impacto positivo, la confianza, el respeto mutuo y el orgullo de sentirnos como una familia sigan siendo parte del día a día de quienes conforman R4.”

De acuerdo con investigaciones de Great Place To Work, quienes buscan empleo tienen 4,5 veces más probabilidades de encontrar un buen líder en una empresa certificada. Adicionalmente, los colaboradores de organizaciones certificadas tienen 93% más probabilidades de sentir entusiasmo por ir a trabajar, y el doble de probabilidades de sentir que reciben una remuneración justa, una parte equitativa de las utilidades de la empresa y una oportunidad justa de ascenso.

Acerca de R4 Banco Microfinanciero

R4, Banco Microfinanciero, C.A. es una institución financiera venezolana constituida en 2006, que en noviembre de 2024 formalizó ante la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN) su cambio de denominación social, anteriormente Mi Banco, Banco Microfinanciero. El banco enfoca su actividad en la intermediación financiera dirigida a pequeñas y medianas empresas, microempresarios y la economía popular y alternativa, con un portafolio de soluciones digitales de cobro, pago y financiamiento diseñado para acompañar la transformación digital de sus clientes.

Acerca de la Certificación Great Place To Work

La Certificación Great Place To Work™ es el reconocimiento de “empleador de elección” más definitivo al que aspiran las empresas. Es el único reconocimiento que se basa en su totalidad en lo que los colaboradores reportan sobre su experiencia laboral, específicamente en la consistencia con la que experimentan un entorno de trabajo de alta confianza. La Certificación Great Place To Work es reconocida a nivel mundial, tanto por colaboradores como por empleadores, y constituye el referente global para identificar y reconocer experiencias laborales sobresalientes. Cada año, más de 10.000 empresas en 60 países postulan para obtener la Certificación Great Place To Work.

Acerca de Great Place To Work®

Como autoridad global en cultura organizacional, Great Place To Work® aporta 30 años de investigación y datos pioneros para ayudar a que cada lugar se convierta en un excelente sitio de trabajo para todos. Su plataforma propietaria y su Modelo For All™ ayudan a las empresas a evaluar la experiencia de cada colaborador, y los lugares de trabajo ejemplares obtienen la Certificación Great Place To Work™ o son reconocidos en la codiciada lista Best Workplaces™.